光影远行MomentFit / Support
陪你整理，
每一段回忆。
关于光影远行的导入、转换和保存，可以从这里找到帮助。
基本使用
从照片图库或「文件」导入内容，选择处理设置，查看完成结果，再保存到图库或导出文件。原片删除默认关闭。
常见问题
照片导入不了怎么办？
检查系统照片权限和可用存储空间。如果原片位于 iCloud 照片或云盘，请确认网络可用且原文件能够下载。
为什么不是所有动态照片都能转换？
动态照片的内部格式因设备和软件而异。反馈时请注明拍摄设备、来源应用和文件格式；仅修改文件后缀不会改变实际格式。
输出文件为什么没有变小？
结果与原始编码、画面内容和质量设置有关。部分已经高度压缩的照片，转换后可能更大，请以实际结果决定是否保存。
无法保存到照片图库怎么办？
检查照片权限与剩余空间，查看任务提示。遇到问题时保留原片与生成文件，并联系我们确认后续操作。
联系支持 / Contact support
请提供 App 版本、设备型号、系统版本和复现步骤。格式问题可补充源设备与文件类型，无需在首次反馈中发送私人照片。
For help with MomentFit, email us with your app version, device, OS version and a description of the issue.